מדיניות פרטיות - בובי דודי שמש

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
אתר בובי דודי שמש (https://bobi-dudishamash.coi.co.il/) מופעל על ידי "בובי דודי שמש", עוסק מורשה , שמכתבים נתן לשלוח לכתובת  (להלן: "החברה", "אנחנו" או "בובי דודי שמש").
מדיניות זו נועדה להסביר למשתמשי האתר כיצד נאסף, נשמר, נעשה שימוש ונשמר המידע האישי שלהם, וכן מהם זכויותיהם לפי החוק.

1. מטרות איסוף המידע

• מתן מענה לפניות לקוחות.
• יצירת קשר חוזר עם מתעניינים.
• פרסום ושיווק ישיר ללקוחות ולמבקרים באתר.
• שיפור חווית המשתמש באתר וניתוח שימושיות.
• עמידה בדרישות חוקיות החלות עלינו.

2. סוגי המידע הנאסף

• פרטי התקשרות: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, וכל פרט שמולא בטפסי יצירת קשר באתר.
• נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג הדפדפן, מיקום משוער, נתוני גלישה ועוגיות (cookies).

3. אופן איסוף המידע

• טפסי יצירת קשר באתר.
• קובצי cookies וכלים אנליטיים (כגון Google Analytics או כלים דומים).
• תקשורת יזומה עם לקוחות באמצעות דוא"ל, טלפון או הודעות.

4. שימושים עיקריים במידע

• יצירת קשר עם המשתמש על פי פנייה יזומה שלו.
• שליחת הצעות מחיר, עדכונים והצעות שיווקיות.
• ניתוח נתוני שימוש באתר לצורך שיפור חווית המשתמש.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים ושימוש במעקב

• מידע אישי: כל העברת מידע אישי למעקב, פרסום או ניתוח תעשה אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש.
• מידע אנונימי: ניתן להשתמש בנתונים שאינם מזהים משתמשים באופן אישי (למשל סטטיסטיקות גלישה, מספר ביקורים, דפוסי שימוש) ללא צורך בהסכמה.
• כלי מעקב ואנליטיקה: האתר משתמש בכלים כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel, אך רק בהתאם להנחיות חוק הגנת הפרטיות ובהתאם להסכמה שניתנה על ידי המשתמש.
• אפשרות לסרב: למשתמשים יש זכות לסרב למעקב אישי או למחוק את המידע שנאסף אודותיהם בכל עת.

6. שימוש במידע דרך פלטפורמות צד שלישי

• בעת יצירת קשר ישיר עם אופל איטום דרך פלטפורמות כמו Facebook, Instagram או WhatsApp, ייתכן שהמידע שיימסר לנו יכלול פרטים שאינם נמצאים בשליטתנו המלאה.
• אנו מקבלים את המידע שהמשתמשים בוחרים לשלוח לנו בלבד.
• אין לנו שליטה על אופן פעולתם של פיקסלים או מערכות מעקב של הפלטפורמות הללו, ואין לנו אפשרות לדעת במדויק אילו נתונים נאספים על ידי הפלטפורמה עצמה.
• אנו ממליצים למשתמשים להיות מודעים למדיניות הפרטיות של הפלטפורמה בה הם משתמשים בעת יצירת הקשר.

7. אחסון ואבטחת מידע

• המידע נשמר בשירותי ענן מאובטחים ומוצפנים.
• אנו נוקטים באמצעי הגנה מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע ולמנוע גישה בלתי מורשית.

8. שמירת מידע

• המידע נשמר אצלנו כל עוד הדבר נחוץ לצורך הפעילות העסקית והמתמשכת שלנו, או עד לקבלת בקשה למחיקה מצד המשתמש.

9. זכויות המשתמשים

• לכל אדם הזכות לעיין במידע שנאסף עליו, לדרוש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו.
• בקשה כזו ניתן לשלוח בדוא"ל לכתובת: bobi.dudim@gmail.com או בטלפון: 052-992-9840.

10. נציג הגנת הפרטיות

• שם: אליאור
• טלפון: 052-992-9840
• דוא"ל: bobi.dudim@gmail.com

11. שימוש בקוקיז

• האתר משתמש בקוקיז למטרות חיוניות, פונקציונליות, אנליטיות ופרסומיות.
• ניתן לבחור לא לאשר חלק מהקוקיז דרך הגדרות הדפדפן או הגדרות האתר.
• שימוש בקוקיז נעשה בהתאם להסכמה שניתנה על ידי המשתמש.

12. מידע על קטינים

• השימוש באתר מיועד למבוגרים בלבד.
• אם קטין (מתחת לגיל 18) מעוניין ליצור קשר, יש לקבל הסכמת הורה או אפוטרופוס.

13. עדכונים ושינויים במדיניות

• אנו שומרים את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
• הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא תאריך עדכון.

14. דיווח על שגיאות או תיקונים במדיניות

• אם המשתמשים מגלים טעות במדיניות זו, או חושבים שיש מקום לתיקון או הבהרה, הם מוזמנים לפנות אלינו בדוא"ל: bobi.dudim@gmail.com או בטלפון: 052-992-9840.
• אנו נבחן את הפנייה ונעדכן את המדיניות בהקדם האפשרי במידה ויש בכך צורך.